支持花呗充值的澳门网站 高唐农商银行:“四线”模式打造“放心、顺心、贴心、顺心”银行

 2020-01-11 15:51:37        阅读量: 4385 作者: 匿名

 

支持花呗充值的澳门网站 高唐农商银行:“四线”模式打造“放心、顺心、贴心、顺心”银行

支持花呗充值的澳门网站,近年来,高唐农业商业银行不断推进普惠金融建设。从提高信贷产品的可用性开始,它创造了一个“四中心”的信贷服务模式。“四线”模式包括“离线”、“离线”、“在线”、“在线”、“离线”、“在线”和“在线”模式。“脱机”和“脱机”模式是指在脱机网点申请贷款和脱机处理传统贷款程序的模式。“线下”和“网上”模式是在线下网点申请贷款,通过“信用e”模式为客户申请贷款的业务模式,客户通过手机银行、个人网上银行、微信等电子渠道完成信用授权、贷款申请、签约和贷款发放。“在线”和“离线”模式是通过微信公众号、电话等申请贷款的模式。离线处理传统的贷款程序。“网上”和“网上”模式通过微信公众号、电话等方式申请贷款,通过“电子信函贷款”模式为客户申请贷款,客户通过手机银行、个人网上银行、微信等电子渠道完成信用授权、贷款申请、签约和贷款发放。

“离线”和“离线”更有信心

“据说我现在可以通过电话申请贷款,但是我还是愿意到商店和客户经理谈谈最近的蛋鸭养殖情况。”演讲者是崔大哥。今年他申请了80万元的贷款来重建鸭子棚。重建后的鸭棚看起来更加明亮,环境良好,自动化程度高。"如果鸭子生活舒适,它会更难下蛋."当客户经理去看他最近的耕作情况时,崔大哥饶有兴趣地说。

崔大哥和客户经理之间的关系非常融洽。当时,崔大哥急于办理贷款。客户经理晚上加班来办理手续。从提交报告审批到办理抵押贷款再到发放贷款,他只花了三天时间,这可以解决他的迫切需要。现在,两人也在与微信保持定期联系。谈论农业和农业商业银行的新业务非常热烈。

虽然微信和电话目前已经成为主要的沟通手段,但许多客户倾向于在网点申请贷款,并与客户经理面对面沟通。对贷款的所有疑问都将得到表达、澄清和理解,所有疑问都将消除,然后愉快地办理手续,使用信贷资金,按时偿还本金和利息。

为了解决有贷款需求但不太熟悉贷款知识、担心中间收费环节的客户问题,高唐农业商业银行利用广告牌、公众号码、微信朋友圈、分发文件夹、上门拜访等方式宣传农业商业银行网点地址等信息,推荐客户在网点申请贷款。对于不能满足需求的“e信贷款”和“家庭贷款”,建议为客户办理“离线”手续,并通过限时结算和电话回访,督促客户经理及时为客户办理贷款。

“离线”和“离线”是处理贷款最传统的方式。许多客户仍然被详细的产品信息、阳光的流程、更多的产品选择、更多的人与人之间的交流以及更和谐的关系所吸引。

“离线”和“在线”更加方便、快捷和令人满意。

“看到这家农业公司推出的信用电子贷款产品,手机银行可以在没有担保人的情况下放贷并偿还贷款。最近,我计划装修房子。我想靠近出口,所以我会看看并找出答案。”李大姐说道。

经过一番了解,客户经理在经销店为李大姐办理了预授信。李大姐立即完成了手机银行的贷款,2万元的贷款很容易办理。“我对你的宣传有点怀疑。我相信贷款真的很快。我不能不自夸就做这件事。”李大姐笑着对客户经理说。

“离线”申请贷款,有问题向银行网点咨询,有效解决不法分子骗取客户中介费用的问题;“网上”贷款处理进一步满足了年轻资金紧张的贷款客户对贷款处理和贷款时间的要求,使客户对其效率和速度更加满意。

“在线”和“离线”精准服务更加贴心

“我通过这张名片给客户经理打了个电话,了解了基本情况后,他和他的同事来找我查看实际情况。他们建议我根据我所在行业的特点申请循环贷款。我可以在需要的时候借给他们,当资本回流时还他们,这样就可以节省利息。因为我害怕麻烦别人,所以建议我申请家庭贷款以避免欠别人的债务。手续完成后,贷款将在同一天完成。我真的很满意。”谷物客户周大哥说。

对于远离网点、想了解贷款相关情况、不愿意前往网点的客户,可以通过关注微信公众号、电话号码等“在线”申请贷款。如果符合贷款条件,客户经理可以进行现场调查,根据客户的实际情况推荐最符合客户需求的产品,并“离线”申请贷款,使产品满足客户需求,最大限度地发挥贷款的效用。

“在线”和“在线”跑腿更舒服

“我真的没有走出家门通过微信申请贷款。客户经理不到一个小时就联系了我。经过初步交谈,我们商定了调查的时间。他拿了一个便笺簿,给所有需要的材料拍了照片。回来后不久,他告诉我可以通过手机银行借钱,并指示我如何操作。我在家借了3万元。非常方便!”客人王大姐兴奋地说道。

高唐农业商业银行通过跑腿获得信贷资金已不再罕见。只需在微信公众号中填写信息,拨打高唐农业商业银行服务电话2136789或网点电话即可。区域独家客户经理将在尽可能短的时间内与客户联系。初步判断符合贷款申请条件的客户经理将通过“网上”了解情况,办理“电子信函贷款”和“家庭贷款”。客户可以收到信用通知,并根据实际资金需求独立发放贷款,无需出门。

无论是“线下”还是“网上”,高唐农业商业银行都将根据客户的实际需求,进一步优化贷款申请和运营模式,为辖区内居民提供更好的金融服务。(记者郭春燕)

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